Nell'era del cliente omnicanale, esigente, informato e sempre connesso, sembra davvero non si possa prescindere dall’avere una strategia digitale efficace insieme ad uso sapiente dei dati. Quali sono gli elementi fondamentali per una strategia di successo? Come si riesce ad essere sempre presenti, rilevanti e utili per il cliente, lungo tutto il suo customer journey?
In questo webinar ne parleremo con Andrea Farinet, Presidente di Socialing Istitute, e con Marco Giapponese, Co-Founder Getrix.it - Head Of Sales & Partner Immobiliare.it, vero caso di successo in Italia. È il sito, lanciato nel 2005, che ha rivoluzionato il mercato immobiliare offrendo all'acquirente le informazioni più rilevanti per la comparazione e la scelta e che, non a caso, oggi è tra i primi siti italiani per traffico, con 30 milioni di visite al mese, quasi 5 milioni di download della sua App, oltre 70 mila recensioni con una valutazione media molto alta (4.6 su 5).
Presidente
Fondazione Pubblicità Progresso & Presidente Socialing Institute
Andrea Farinet è professore di Economia e Gestione delle imprese, presso LIUC - Università Cattaneo, dove insegna Marketing Relazionale e CRM, Sociologia e Psicologia del Consumo, Comunicazione per i Social Network e Nuove Piattaforme Digitali. E’ laureato in Economia Aziendale presso l’Università Bocconi ed in Scienze Politiche presso l’Università Statale di Milano. Ha inoltre conseguito il PhD in Business Administration sempre presso l’Università Bocconi. Nella stessa Università, dal 1984 al 2004, è stato docente di Marketing e nel 2001 è stato il Direttore del MINB (Master in Internet Business). Ha inoltre insegnato presso il Politecnico di Milano, l’Università IULM e l’Università della Valle D’Aosta. Ha una specializzazione in Psicologia sociale, conseguita grazie agli insegnamenti di Gustavo Charmet, Giampaolo Lai, Luigi Pagliarani e Maria Vittoria Lodovichi. E’ consulente di grandi realtà imprenditoriali e manageriali, sia italiane che internazionali, relativamente a progetti innovativi in ambito digitale, Industry 4.0, Corporate Governance e CSR. E’ partner ed advisor di grandi realtà culturali, scientifiche e tecnologiche, quali, ad esempio, l’Istituto Italiano di Tecnologia, l’Istituto Mario Negri, la Fondazione Bracco, Ruling Companies, ecc. Nel 2015 ha pubblicato il libro “Socialing – Un nuovo equilibrio tra consumatori, imprese e mercati”, edito da Franco Angeli con prefazione di Carlo Petrini. E’ il Presidente dal 2019 della Fondazione Pubblicità Progresso (www.pubblicitaprogresso.org).
Co-Founder, Getrix.it - Head Of Sales & Partner
Immobiliare.it
13/12/2018
Grazie mille! Molto utile.
13/12/2018
Veramente molto interessante.
13/12/2018
Caso di successo che ha fatto emergere numerosi spunti di riflessione soprattutto per quanto riguarda il connubio tra la competenza digitale e quella editoriale. Interessante la visione di un centro condiviso tra cliente ed inserzionista in un'ottica produttiva da ambedue le parti. Grazie mille.
13/12/2018
Interessante sopratutto la seconda parte. E' stato molto discorsivo. Più che un webinar (strumento di formazione) è stata una ottima occasione di informazione.
14/12/2018
Mi è molto piaciuta l'associazione tra digitalizzazione/innovazione tecnologica e sensibilità editoriale.
14/12/2018
Molto ben fatto, sia dal punto di vista tecnico sia per i contenuti, esposti in modo divulgativo.
14/12/2018
L'esperienza conferma che il cambiamento è fondamentale e necessario in un azienda per migliorare la qualità, l'efficienza dei prodotti e servizi forniti.
14/12/2018
Una storia di successo e le implicazioni associate sono state molto ben raccontate. Nel corso della sessione sono stati svolti molti approfondimenti utili.
14/12/2018
Molto interessante capire in che modo è possibile raggiungere una strategia di successo, quali sono le fondamenta per un futuro profittevole. L'audio era perfetto, un po' meno il video.
14/12/2018
Interessanti i contenuti e il formato (tempo e modalità intervista).
IT 
