La transformation economy e il suo potenziale per il business

Stiamo passando da un'economia basata su prodotti e servizi, che concentra le proprie forze sulla capacità di stupire e attrarre i consumatori, a una basata sulla relazione umana fra le persone e le organizzazioni. Questo significa andare oltre l'experience economy e arrivare a un nuovo paradigma, la transformation economy. Se fino ad ora i brand si sono concentrati sulla creazione di momenti memorabili, in cui il vero prodotto è l'esperienza, in futuro dovranno imparare ad entrare in contatto con i consumatori a livello personale, ingaggiando le loro aspirazioni, valori ed obiettivi e comunicando la vera anima del proprio business.
Durante questo webinar condivideremo le basi relative alla Transformation Economy e alla Human Experience Design, presentando alcuni casi reali in cui sono stati applicati questi concetti.