Se è vero che le digital companies dominano i mercati, in termini di vendite, transazioni, capitalizzazioni di borsa e prossimità al cliente, allora cosa possiamo imparare da loro? In questo webinar ne parliamo con Melany Libraro, Ceo di Subito e InfoJobs, il gruppo che in Italia ha oltre 45 milioni di fatturato, quasi 300 dipendenti e 10 milioni di visitatori unici mensili, un terzo degli italiani connessi.Innovazione, big data e user experience centrata sull'utente sono i tre must di un business digitale. Agile è la quarta parola-chiave, l’architettura organizzativa del business che consente di essere veloci ad adattarsi ai cambiamenti repentini del mercati e dei consumatori.
Responsabile Customer Experience Transformation
Poste italiane
Melany Libraro ricopre da settembre 2019 l’incarico di Responsabile Customer Experience Transformation presso Poste Italiane. In precedenza è stata alla guida di Schibsted Italia (Ceo di Subito.it da settembre 2014 e di InfoJobs a partire dal 2016)e nel corso degli anni ha maturato un percorso professionale di eccellenza all'interno di importanti realtà del panorama IT e ICT internazionale e nazionale. Ha infatti ricoperto il ruolo di Head of Infotainment & Premium Service in Vodafone Italia, ma lungo il suo percorso professionale ha investito molti anni all'estero, in particolare a Londra dove nel 2007 ha partecipato al lancio di OpenX come Direttore Marketing e nel 2005 ha lavorato in Skype come Head of International Marketing e successivamente come Head of Product Marketing. Precedentemente ha ricoperto la carica di International Marketing Manager di Google negli Stati Uniti e agli inizi della sua carriera ha lavorato come EMEA Corporate Relations Manager nella sede londinese di Cisco. Libraro si è laureata in Marketing e Comunicazione allo IULM di Milano e ha conseguito un MBA presso la Santa Clara University. È nata nel 1975 a Milano, dove oggi vive con marito e figlia.
28/02/2019
Nelle grandi aziende uno dei fattori chiave per incrementare l'engagement è anche l'equità. Condivide il tema o ha suggerimenti su dove lavorare per evitare che la spinta all'efficienza a volte possa portare a dissonanze cognitive nelle persone? Grazie, è un intervento molto interessante
28/02/2019
molto interessante grazie
28/02/2019
complimenti. ottima inizaitiva. chiara. essenziale. ma completa. La piattaforma aiuta molto. La dottoressa molto brava e chiara.
28/02/2019
DETERMINAZIONE, CAPACITA' DI COMUNICARE EFFICACEMENTE APERTURA , DISPONIBILITA'....HA MOSTRATO L'ESSENZIALITA' DELL'"ANDARE A PRENDERE" E CERCARE DI CONSEGUIRE CIO' CUI SI ASPIRA CON PRONTEZZA E PERSEVERANZA ......MI PIACE MOLTO:)
01/03/2019
Interessante
01/03/2019
Interessante espozione "appassionata" e motivante.
01/03/2019
Molto interessante, sia per come è stato trattato l'argomento sia per l'efficacia della esposizione. Non ho dato il punteggio massimo, in quanto non ho trovato convincente la parte finale su Vision e Mission.
01/03/2019
Molto azienda centrico, anche la terminologia poco a portata da utenti non esperti.
01/03/2019
Contenuti di grande interesse ed ottima realizzazione.
01/03/2019
E' stato interessante condividere questa esperienza manageriale e imprenditoriale.
01/03/2019
Tema esposto in maniera esaustiva e chiara. Brava!
01/03/2019
Efficace e stimolante per le diverse riflessioni che ha posto.
01/03/2019
Ottimo inizio, interessante l'argomento e brava il CEO di Subito.it a spiegare alcune dinamiche di business ed organizzative tipiche di una Digital Company.
01/03/2019
Ho trovato spunti interessanti, soprattutto di carattere organizzativo.
01/03/2019
L'argomento dell'AGILE WORKING, lo SCRUM e l'esperienza di una manager di successo mi ha molto interessato e sono particolarmente "fanatico" di queste metodologie che stanno al passo coi tempi: minori risorse, efficienza e efficacia e coesione dei gruppi interfunzionali. GRAZIE!
01/03/2019
Migliorabile nella logica espositiva.
01/03/2019
Intervento molto efficace e ottima interazione.
01/03/2019
Tematiche e prospettiva molto interessanti.
01/03/2019
Argomento interessante.
04/03/2019
Brillante e cristallina.